Senast igår kväll skickade Skype mig ett mail som meddelade mig att de hade lyckats ändra min e-postadress till thegeek @ cock.li och jag borde besöka mitt konto för att se över mina ändringar. Förutom att jag inte ändrade någonting. Och vad?

UPPDATERING!

Tack helt och hållet till den fantastiska Jon Galloway som kontaktade personer för min räkning, kunde jag komma tillbaka till mitt Skype-konto. Vi har fortfarande mycket arbete för att säkra allt annat, för en seger kommer inte att stoppa dessa hackare från att komma efter oss.

Medan denna slutsats är riktigt bra för HTG, känner jag mig dåligt för alla människor som nådde mig om sina hackade konton och har inte en välkänd webbplats. Se till att du aktiverar tvåfaktorsautentisering för alla dina konton, och att du även använder starka lösenord vakna i mitten av natten eftersom vår baby är tandvård och kontrollerat min e-post innan du gick tillbaka till sängs och såg detta. Det första jag försökte loggade in på Skype ... ingen sådan tur. Kunde inte logga in. Lösenordet har ändrats, och jag kunde inte återställa lösenordet eftersom e-posten också hade ändrats.

Kontot är inte min längre, det ägs nu av någon hacker.

Mitt Skype-kontot skyddades med ett mycket långt unikt lösenord. Så hur fick hackaren tillgång till kontot och ändra sedan min e-postadress till något annat för att låsa mig?

Det enda logiska sättet vi kan tänka oss: Skype-stöd gav kontot bort.

RELATERADE:

Vad är tvåfaktorautentisering och varför behöver jag det?

Jag har inget bevis för att Skype gav kontot bort, men jag kontrollerar fortfarande den ursprungliga e-postadressen och hade ett unikt och mycket långt lösenord det var bara för det kontot. Det finns inga spår av ett e-postmeddelande för återställning av lösenord eller något annat. Så hur skulle de ha fått tillgång annars? Det är värt att notera att Skype har tvåfaktorsautentisering om du använder ett Microsoft-konto. Det här Skype-kontot var så gammalt att det inte hade ett Microsoft-konto bakom det.

Hackaren försöker använda mer socialteknik för att komma till våra servrar

RELATERAD:

Vad är socialteknik och hur kan Du undviker det?

Efter att ha vaknat och försökt få tillbaka kontot började jag få konstiga meddelanden på Slack från våra författare om konversationer som jag aldrig haft med dem. Hackaren var (för att jag fortfarande inte har mitt konto tillbaka) försöker använda socialteknik för att lura HTG-författare att ge upp SSH-konton till servrarna, eller ge dem tillgång till WordPress. Detta är inte Det är inte nytt, vi har haft en massa hot under det senaste året och många hackingförsök. Hittills har vi kunnat hålla bort dem, och det här är första gången de lyckats få tillgång till någonting.

Samtalet ovan gick vidare och vidare, men tack och lov är Chris Stobing en smart kille och gjorde inte faller inte för det. De var dock ganska övertygande, och alla i min lista fick ett liknande meddelande från dem.

Och nu kommer Skype inte att lösa problemet och ge kontot tillbaka

Jag vet inte hur mycket tydligare det behöver att kontot hackades än "[email protected]" som adressen de ändrade den till, men jag gick igenom den långa processen att fylla i formuläret på Skype-webbplatsen för att få tillbaka mitt konto och vända om ändringarna.

Och då fick jag ett mail som säger att de inte kan verifiera min identitet och så kommer de inte ens att kontrollera statusen på mitt konto.

Kontot skapades år sedan - Jag har fortfarande det ursprungliga e-postmeddelandet som jag fick när jag skapade kontot. Jag har det exakta datumet och en massa andra detaljer, men jag använder inte Skype tillräckligt för att ha ett kreditkort på fil. Och ännu viktigare, jag har fortfarande tillgång till det ursprungliga e-postkontot som användes för att registrera mig för kontot! Varför skulle Skype tillåta detta att hända? Varför kan jag inte få mitt konto tillbaka?

Kära Skype-support: Är det tillräckligt med kontroll?

Så, bottom line: Det officiella How-To Geek Skype-kontot ägs nu av hackare eftersom, så långt som vi kan berätta, gav Skype support bort det och nu kommer det inte ens att undersöka det för att ge det tillbaka.

Så här tömmer du papperskorgen i OS X

OS X har rykte för att vara säker. Det är och till sin kredit ger det en hel del alternativ för att göra det ännu säkrare, till exempel möjligheten att säkert ta bort filer så att de är mycket svårare, om inte omöjliga att återhämta sig. Säkert tar bort dina filer betyder att att när du tömmer papperskorgen på din Mac, är inte bara filerna borttagna från hårddisken, men de skrivs sedan över med slumpmässiga bitar för att effektivt dölja dem.

(how-to)

Hur man snabbar upp, inaktiverar eller återuppbygger Windows Search Index

Windows Search gör det lättare att söka efter filer på din dator, men om du upptäcker att saker saktar när Windows indexerar filer eller att sökningen inte fungerar som förväntat, finns det några steg du kan ta. Snabba upp indexering genom att bara inkludera vissa platser Det bästa sättet att trimma ner processorns tid som indexeringstjänsten använder är av trimmar ner antalet filer som indexeras.

(how-to)